Fundacja Wielogłosu uruchomiła Telefon Zrozumienia – wyjątkową linię pomocową. Dyżurują przy nim EX-INi – eksperci przez doświadczenie, czyli osoby, które przezwyciężyły kryzys psychiczny i teraz chcą pomagać innym. W ramach Telefonu pomocy udzielają również psycholog i psychiatra. W telefonie obowiązuje zasada anonimowości.
Specjaliści Telefonu Zrozumienia dyżurują od poniedziałku do piątku pod numerem telefonu 32 420 73 82 w godzinach od 10 do 20. Z zespołem Telefonu można również skontaktować się za pośrednictwem maila: telefonzrozumienia@wieloglosu.pl
– Eksperci przez doświadczenie, nazywani również asystentami zdrowienia, to osoby z ogromny bagażem doświadczeń i wiedzą na temat zachowań i emocji towarzyszących kryzysowi psychicznemu. Przez pryzmat własnych przeżyć związanych z chorobą oraz po przebyciu certyfikowanego kursu pomocowego wiedzą, jak poprowadzić rozmowę z osobą w kryzysie, by jej pomóc. Zrozumienie tego, co czuje i przeżywa w danej chwili osoba, z którą się rozmawia, to podstawowy i zasadniczy element wsparcia psychicznego – mówi Martyna Jarząb, prezes Fundacji Wielogłosu.
Więcej pod linkiem: https://silesia24.pl/wiadomosci/szczegoly/telefon-zrozumienia-fundacji-wieloglosu-linia-pomocowa-dla-osob-w-kryzysie-psychicznym-16566
Źródło: silesia24.pl